亲爱的玩家：

      合服后的潘妮服务器出现一些数据异常问题，部分问题已经处理完毕，现将处理进度与方案共享给各位玩家知晓。

      1.合服后进行过改名的角色无法收到邮件的问题，已在12月28日例行维护时修复完毕。

      2.针对部分公会在合服后公会名被恶意抢注问题，请公会会长在改名活动开放期间，尽快联系世纪天成客服中心，我们将在核实后处理。
      3.由于本次合服公告发布时间较为仓促，造成部分玩家来不及整理商城保管箱，对此我们深表歉意。至本周三维护结束后，历史数据已经批量恢复完毕，如有个别玩家数据未恢复成功的，请联系世纪天成客服中心，我们将在核实后恢复道具。
      4.合服重名问题，由于重名数据量较大，为确保稳定性需要分批完成。已经在官网提交的玩家请耐心等待，我们会并确保所有通过官网成功提交的玩家，都会在之后几次例行维护时全部修改完毕。
      5.宠物口哨使用后消失问题，已在1月4日例行维护时修复完毕。已经联系过客服提交物品丢失恢复需求的玩家，目前正在陆续恢复道具，如您尚未提交过，请联系世纪天成客服中心，我们将在核实后恢复道具。
      6.特别组消失、庆之乐园积分消失问题，目前已反馈给开发队，请玩家耐心等待修复。
      7.潘妮服务器广告板无法使用的问题，1月5日修复完毕。

      如还有其它未提及的个别案例问题也请及时联系客服反馈。给大家带来的不便还请谅解，并感谢您对一直以来对洛奇的支持和理解！

《洛奇》运营团队
2017年1月6日